herramientas
Encuesta o sondeo de opinión
   Descripción    Relaciones   
Tipo de herramienta:
Diagnóstico individual ; Evaluación individual ; Planificación individual
Descripción:
La encuesta es una técnica cuantitativa básica para el conocimiento de datos "objetivos" de la realidad. Se trata de una técnica muy útil para conocer temas de tipo cuantitativo como el porcentaje de familias que tienen coche, el tipo de transporte utilizado, el tiempo medio empleado en el desplazamiento al trabajo... Sin embargo, presenta algunas dificultades para conocer aspectos más cualitativos de la realidad como opiniones, motivaciones, problemas sociales, etc.

La encuesta se realiza siempre ante una muestra representativa de la población, por lo que las técnicas de muestreo, para elegir la población a encuestar, son fundamentales.

Además el diseño del cuestionario es complejo y debe pasar por diferentes etapas de pre-test.

Por sus contenidos y su dimensión temporal pueden referirse a hechos, opiniones, actitudes, motivaciones, sentimientos, etc.

Las formas en que se pueden realizar las encuestas son presencial (mediante entrevista personal), por correo, por teléfono y sus afines (internet, por ejemplo).
Materiales de referencia:
Villasante, T.R., Montañés, M., Martí, J.(2000) La investigación social participativa. El viejo topo. Madrid.

Villasante, T.R., Montañés, M., Martín, P.(2001)Prácticas locales de creatividad social. El viejo topo. Madrid.
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